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La tutela oltre il mercato tutelato

PROSUMER APS in collaborazione con CSV SODALIS per Laboratori di Cittadinanza 2024

L’argomento è di scottante attualità. L’iniziativa, promossa da Prosumer – Rete di Consumatori Indipendenti APS in collaborazione con Sodalis CSV, è prevista per sabato 22 giugno dalle ore 9.30 . Patrocinata dal Comune di Salerno, è progettata con un format inedito, per dare non solo indicazioni, ma soprattutto fornire supporto concreto ai Cittadini in vista del prossimo cambio di scenario: “Non possiamo nè vogliamo essere accademici od autoreferenziali. Ai problemi vanno opposte le soluzioni – è quello che ribadisce la Presidente di Prosumer APS Giuseppina Forgionela fine del (Mercato) Tutelato per l’energia elettrica è imminente, ma rappresenta ancora un salto nel buio. Perciò abbiamo deciso di rimboccarci le maniche – ancora una volta – e mostrare quello che si può fare quando il Cittadino incontra un’Associazione di Consumatori Indipendente.”

Parole sibilline, che parlano del passato recente e dei primi mesi di vita della nuova Associazione dei Consumatori: sono infatti molti i Cittadini – salernitani e della provincia – che in questi mesi si sono rivolti a Prosumer APS. “Non ce lo aspettavamo. Stiamo dando il massimo per ricambiare l’affetto e la stima di tanti. Indipendenti lo siamo per indole e vocazione, ma oggi ribadiamo che lo siamo per scelta, perchè sono stati loro – i Consumatori – a volerci impegnati in questa nuova avventura.”

Un incontro – dibattito con e per i Cittadini sulla fine del Mercato Tutelato nel settore energetico, ma anche un’occasione per far toccare con mano cosa fa davvero una Associazione dei Consumatori. Il luogo è quello della Casa del Volontariato di Salerno, nella centralissima zona di C.so Vittorio Emanuele (altezza civico 90, Trav. Filippo Patella n. 2/6), facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici da tutta la provincia.

Saranno presenti alcuni “testimonial” scelti tra i cittadini – consumatori che si sono rivolti all’Associazione per la risoluzione di problematiche concrete, in modo da instaurare un proficuo e diretto dibattito tra Consumatore e Consumatore.

Ma come affrontare la fine del Mercato Tutelato? “Bisogna essere preparati ed informati. Ad esempio con l’assistenza che abbiamo fornito ad alcuni Soci – attraverso simulazioni contrattuali, la verifica della fatturazione e dei consumi – è possibile rispermiare anche centinaia di euro l’anno ad utenza.

Cambiare fornitore, ma anche uscire dal libero mercato – c’è tempo solo fino al 30/6 per le famiglie, anche oltre per i “vulnerabili” – sono opzioni da mettere sul tavolo. L’abbiamo già detto più volte: riattivazioni, rateizzazioni, ricalcoli, ricostruzioni dei consumi, simulazioni contrattuali ed i più disparati reclami – dal cambio contatore non comunicato alle letture stimate sballate ad altro ancora – sono il pane quotidiano per i Soci che operano in prima linea nel campo della tutela.

Il programma dell’evento prevede una sessione introduttiva in cui verranno illustrati alcuni aspetti del Mercato Energetico in Italia. Successivamente saranno analizzati alcuni Case – Study affrontati [e Risolti] da Prosumer APS anche attraverso la testimonianza di Consumatori tutelati. In conclusione il dibattito, con cui i partecipanti potranno sottoporre domande relative anche a casi specifici.

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